Datenschutzrichtlinie

Unsere Kontaktdaten

Name: Napus/NRU
Adresse: Unit H, Lecturers Close, Bolton, BL3 6DG
Telefonnummer: 01204 867 996
E-Mail: info@nru.co.uk
Webseite: http://www.nru.co.uk/

Die Art der von uns erfassten persönlichen Daten.

Wir erheben und verarbeiten derzeit die folgenden Informationen:

  • Persönliche Kennungen, Kontakte und Merkmale
  • Kundenname
  • Telefonnummer und/oder Handynummer
  • E-Mail-Adresse
  • Physische Rechnungsadresse
  • Physische Lieferadresse
  • Zusätzliche gespeicherte Adressen
  • Geschlecht (optional)
  • Geburtsdatum (optional)
  • Datum der Kontoerstellung
  • Datum des letzten Logins
  • IP-Adresse
  • Gespeicherte Zahlungsmethoden
  • In unserer Cookie-Richtlinie werden Cookies und temporäre Daten detailliert beschrieben.
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  • In unserer Cookie-Richtlinie werden Cookies und temporäre Daten detailliert beschrieben.

Wie wir die persönlichen Daten erhalten und warum wir sie haben.

Die meisten personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, werden uns direkt von Ihnen aus einem oder mehreren der folgenden Gründe zur Verfügung gestellt:

  • Zur Bearbeitung und zum Versand von Bestellungen, die über unsere Website, über Drittanbieter-Shops (Amazon und eBay) und telefonisch aufgegeben werden.
  • Zur Bearbeitung von Bestellungen zur Abholung im Geschäft.
  • Um unsere Dienstleistungen/Kommunikation zum Nutzen unserer Kunden zu verbessern, anzupassen, zu personalisieren oder anderweitig zu optimieren.
  • Um Betrug zu erkennen und zu verhindern.
  • Um die Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Informationssysteme zu verbessern.
  • Um besser zu verstehen, wie Menschen mit unseren Webseiten interagieren.
  • Um Ihnen E-Mail-Mitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
  • Um die Wirksamkeit von Werbekampagnen und Anzeigen zu ermitteln.
  • Um Spam zu erkennen und zu verhindern.

Wir können diese Informationen an Websites Dritter weitergeben, auf denen wir Verkaufsstellen haben, wie z. B. Amazon und eBay. Wir können diese Informationen auch an unsere Lieferpartner weitergeben, darunter DPD, Yodel, Hermes und Royal Mail. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuführen sowie Support für Bestell- und Kontoanfragen zu leisten. Kunden, die sich für Marketingmitteilungen anmelden, werden ihre Kontaktdaten, einschließlich Name und E-Mail-Adresse, an MailChimp weitergegeben. Bei dem Versuch oder Abschluss einer Zahlung werden die Informationen an Opayo, Stripe, PayPal und/oder Amazon weitergegeben.

Wir verwenden Google reCAPTCHA, um Spam zu erkennen und zu verhindern. Zu den erfassten personenbezogenen Daten gehören Antworten auf Fragen, Klicks, Tastenanschläge, Ereignisse des Bewegungssensors, Mausbewegungen, Scrollposition und Berührungsereignisse. Es werden auch Tracker- und Nutzungsdaten erfasst.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind die rechtmäßigen Grundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung dieser Informationen stützen:

  • Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies können Sie tun, indem Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@nru.co.uk senden.
  • Wir haben eine vertragliche Verpflichtung.
  • Wir haben eine gesetzliche Verpflichtung.
  • Wir haben ein berechtigtes Interesse.

Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern.

Ihre digitalen Daten werden sicher in Großbritannien bei unserem dedizierten Webhost gespeichert. Physische Daten befinden sich in unseren gesicherten Geschäftsräumen in Großbritannien.

Wir speichern alle persönlichen Daten, einschließlich Konto- und Bestelldaten, bis zu 6 Jahre lang. Anschließend werden wir Ihre digitalen Daten durch sichere elektronische Löschung vernichten. Alle physischen Daten werden zerkleinert, vernichtet und, soweit möglich, recycelt.

Wenn Sie Ihr Recht, der Werbung zu widersprechen oder sich von unseren Marketing-E-Mails abzumelden, nicht ausüben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke, bis Sie Ihr Widerspruchs- oder Abmelde-Recht ausüben.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß den Datenschutzbestimmungen haben Sie unter anderem folgende Rechte:

  • Ihr Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, von uns die Vervollständigung von Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind.
  • Ihr Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen.
  • Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, von uns unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung - Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, von uns die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an eine andere Organisation oder an Sie selbst zu verlangen.
  • Für die Ausübung Ihrer Rechte fallen keine Gebühren an. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@nru.co.uk, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten.

Wie man sich beschwert.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie eine Beschwerde an uns richten, indem Sie die oben angegebenen Kontaktdaten verwenden. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an info@nru.co.uk senden.

Sie können sich auch beim ICO beschweren, wenn Sie unzufrieden damit sind, wie wir Ihre Daten verwendet haben.

Die Adresse des ICO lautet :
Büro des Informationsbeauftragten
Wycliffe-Haus
Wasserweg
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Telefonnummer der Hilfshotline: 0303 123 1113
ICO-Webseite: https://www.ico.org.uk

Letzte Aktualisierung am 12.06.2025.